Има ли нещо нередно в обявата?

Нашият сайт е търсачка. Работим на принципа на Google: събираме и показваме всички оферти за недвижими имоти, публикувани в различни портали. В горната част на нашите обяви винаги е посочен сайт-първоизточник с активен линк към него.

Обявата се деактивира автоматично – когато стане неактуална в първоизточника (тоест в сайта, където сте я публикували самата вие и откъдето е попаднала в нашия портал за търсене). Но какво се прави, ако по някаква причина обявата ви не беше деактивирана? Или просто не искате вашата иначе актуална оферта да бъде при нас? Очевидно е, че ако изискате от Google да не показва вашата обява в резултатите от търсене, едва ли нещо ще се получи. Но в нашата търсачка можете просто да затворите обекта си. За да направите това, кликнете бутона "изтриване" в горната част на вашата обява и потвърдете чрез SMS, че посоченият в обявата телефон принадлежи на вас. Това е необходимо, за да сме сигурни, че офертата е премахната от нейния автор, а не от някакъв страничен човек. След потвърждаване на телефона обектът се деактивира в същата секунда.

Наистина, деактивираните обекти не се премахват незабавно от нашия уебсайт. Първо, върху тях се появява ярък знак "офертата е затворена“ и контактите на продавача стават недостъпни за преглед.

В този вид обявите ще останат в "Бомбер" за още 40 дни, след което ще бъдат премахнати автоматично.

Защо е необходимо това и защо отнема толкова много време? За вас не е тайна, че недобросъвестните брокери често копират обявите на собствениците и предлагат имотите им от свое име. А нашият робот за търсене "събира" недвижими имоти в цялата мрежа. Представете си, че днес сте затворили и веднага изтрили напълно вашия обект от "Бомбер". Утре обаче нашата търсачка може отново да намери вашия апартамент, предлаган от брокер в друг сайт. Тогава роботът отново ще публикува обявата от брокера за вашия имот в "Бомбер". Ама ние не искаме да множим остарели оферти.

Ако обектът ви, който сте затворили, остане в нашия портал (маркиран като "неактуален"), тогава търсачката, намирайки дублиращата се обява от брокер, просто ще я игнорира. Защото офертата за същия апартамент от неговия собственик вече е налична в "Бомбер" и тя не е актуална.

Защо деактивираните обекти се съхраняват при нас точно 40 дни? Защото в повечето сайтове за недвижими имоти обявите се публикуват за срок от 30 дни, тоест за един месец. Ние вземаме малко по-дълъг период – смятайки, че през това време дублиращите се оферти ще изчезнат от мрежата.

Това може да стане в единствен случай: в интернет има други обяви за вашия апартамент, публикувани от различни автори. Нашият робот намира, помества в нашия сайт и обединява такива дублиращи се обяви.

"Основната" от всички дублиращи се обяви ще бъде офертата от собственика на жилището. Тоест непосредствено в "Бомбер" именно собственикът ще бъде автор на обявата, в текста ще се показват неговите контакти и информацията за апартамента (включително цената). Ако собственикът не бъде намерен, автор ще бъде брокерът, който е публикувал офертата за този апартамент преди всички останали.

Кой е собственикът и кой е брокерът (и колко общо брокери има) – нашата система определя автоматично.

Както вече споменахме, нашата система автоматично определя, кой предлага апартамента – собственикът или брокерът. Това се прави, за да се предотвратят твърде чести случаи, когато брокерите се представят за собственици в обявите си.

Системата "класифицира" потребителя като брокер на недвижими имоти въз основа на много фактори. "Бомбер" не може да отбележи собственика като брокер без основателна причина (например, ако няма имейл адрес като maximbroker@gmail.com и не предлага 20 апартамента под наем наведнъж).

Възможно е обаче да стане грешка. Работим за свеждане на процента на неточности до нула, въпреки че това е невъзможно дори на теория.

Ако не сте съгласни, че сте били идентифицирани като брокер, пишете ни на info@m2bomber.com, и задължително ще разгледаме вашия случай отделно.

Това означава, че Иван също е публикувал оферта за вашия имот от свое име. Събираме в мрежата всички обяви на различни автори за един и същи апартамент, обединяваме ги в една и ги поместваме в нашия уебсайт. Собственикът на жилището автоматично става автор на тази обединена обява в нашия сайт. Защо обаче в текста се споменава "някакъв Иван“?

1. Спорната обява е маркирана от нас като обява от агенция, а този Иван е брокер? Тогава има два варианта:

- или нашата търсачка е открила в интернет вашата оферта от собственик, но погрешно я е маркирала като брокерска (не забравяйте: това се определя от робота автоматично).

- или търсачката изобщо не е намерила вашата обява в интернет. Може би е била "постната" някъде, но бързо е била премахната поради неактуалност. Брокерите обаче са успели да направят куп "актуални" копия. Нашата система за търсене пропусна бързо изчезналата обява от собственик и намери само тези от посредници.

2. Ако Иван е маркиран от системата като "собственик" – проблемът става по-сложен. Нашият робот е способен добре да различава собственици от посредници, но не и да прави разлика между истински и фалшиви собственици, уви. За целта ще трябва да изискваме документи за недвижими имоти от всички така наречени собственици.

Решение: и в двата случая свържете се с нас в индивидуален ред на info@m2bomber.com. Не обещаваме, но ще се опитаме да се справим с този проблем.

Моля, обърнете внимание: ако изобщо никъде не сте публикували никакви обяви за вашия имот, а някой си Иван го продава, това е чиста измама. Тогава още повече трябва да ни пишете на лично.

Телефонният номер може да попадне в нашия портал само в един случай: ако самите вие сте го публикували в някой от отворените източници. Например, ако сте публикували обява за своя имот в някакъв уебсайт. Вярно е, че има и такива случаи:

Марина Сокуренко пише: "Здравейте, във вашия сайт се появи обява с моя телефонен номер, сега ме скъсаха от обажданията. Моля, изтрийте тази обява, нямам нищо общо с нея“.

Но това е съвсем различно нещо. Ако смятате, че вашият номер се използва от измамници – пишете ни на info@m2bomber.com

Нашата система автоматично идентифицира, кой притежава телефона – собственикът на недвижимия имот или агенцията. Това се определя въз основа на много фактори.

Ако смятате, че е станала грешка и обозначението "агенция" до вашия номер е неправилно, пишете ни на info@m2bomber.com, и ще се опитаме да разрешим въпроса ви по частен ред.

Телефоните не се изтриват от нашия портал – дори ако титулярът на номера вече не предлага никакви обекти под наем/за продажба. Но до такъв телефонен номер ще има бележка: "този потребител в момента не отдава под наем и не продава недвижими имоти“. Моля, имайте предвид също, че ние не събираме и не разпространяваме никаква лична информация на притежателите на номерата. Можем да посочим само:

- дали конкретен телефонен номер принадлежи на агенцията или на собственика (в този случай не изписваме нито името на собственика, нито наименованието на агенцията);

- кои недвижими имоти предлага притежателят на номера (при липса на такива имоти, полето остава празно)

- дали даден телефон е в черния списък на подозрителни контакти.

В "черния списък“ до телефонните номера са посочени причини, поради които тези номера са били отбелязани от системата като подозрителни. Ако искате да научите повече за тези причини, просто доближете курсора до съответния текст.

Ако смятате, че телефонът ви несправедливо е в "черния списък" – пишете ни на info@m2bomber.com и ние ще се опитаме да разрешим този проблем индивидуално. Въпреки това, обърнете внимание, че:

Юлия пише: "Този номер е в черния списък по погрешка. Коментарът е оставен от нашия конкурент. Моля да се разберете".

Няма да можем да разрешим подобни проблеми. Нямаме възможност да проверим искреността и да определим истинските мотиви на потребителите, които оставят негативни коментари към телефонни номера. Въпреки това, ако телефонът е попаднал в черния списък поради отрицателни отзиви, други посетители на сайта ще могат да прочетат тези отзиви и сами да решат, дали да им вярват или не.